Vivo Kini Hadirkan Layanan Antar Jemput Perbaikan Handphone

Kincaimedia – vivo secara resmi telah memperkenalkan jasa after sale Antar Jemput nan memungkinkan pengguna handphone vivo dapat melakukan perbaikan tanpa perlu meninggalkan rumah alias instansi mereka.

Melalui jasa antar jemput, pengguna nan menggunakan handphone vivo baru maupun nan sudah lama dapat menikmati jasa perbaikan nan mudah diakses dimana saja dan kapan saja. Layanan antar jemput perbaikan handphone vivo saat ini sudah bisa dinikmati semua pengguna handphone vivo di seluruh Indonesia.

Mengenai sistem penggunaan jasa ini, pengguna dapat menggunakan Layanan Perbaikan Antar Jemput dari vivo dengan  mengunjungi website resmi vivo Indonesia lewat tautan vivo.com di menu Dukungan nan ada di bagian bawah laman website.

Di laman menu Dukungan kemudian pengguna mengetuk menu Layanan Antar Jemput dan bakal diarahkan ke menu Pesan Layanan. Di Pesan Layanan, pengguna bakal diminta untuk melengkapi info pribadi nan diperlukan untuk pengajuan perbaikan mulai dari info kontak dan perincian perangkat nan memerlukan perbaikan.

Setelah itu, pengguna bakal mendapatkan nomor pengiriman untuk menjemput handphone mereka. Tak  lupa pengguna kudu mengemas handphone dengan boks kemasannya dengan rapi untuk dikirim melalui penjemputan. Kemudian Service Center dan ekspedisi bakal memberikan konfirmasi waktu perincian penjemputan unit.

Selanjutnya handphone vivo nan dikemas rapi bakal dijemput oleh kurir dan bakal diantarkan ke vivo Service Center di waktu nan ditentukan sebelumnya. Di Service Center tim teknisi bakal melakukan perbaikan. Setelah perbaikan selesai, handphone bakal dikirim kembali kepada pengguna di letak nan telah ditentukan.

vivo juga memberikan  jasa tambahan untuk meningkatkan kepuasan pengguna dengan memberikan pemeriksaan kondisi handphone secara cuma-cuma dan penggantian antigores alias soft case. Pengguna tidak perlu cemas dan dapat melanjutkan aktivitas mereka dengan tenang sembari menunggu perangkat diperbaiki.

Sebagai tambahan informasi, vivo sudah mempunyai 125 pusat servis resmi vivo nan tersebar di seluruh Indonesia untuk melayani perbaikan semua produk vivo dengan teknisi ahli nan siap sedia memberikan pendampingan dan pelayanan berkualitas.

vivo juga menyediakan beragam kanal komunikasi untuk memudahkan konsumen menghubungi customer center vivo sesuai kenyamanan mereka seperti WA di nomor 0811 9760 111, live chat di www.vivo.com, telepon di nomor 0800-1-401891 alias 021-50960348, dan FB Messenger vivo Indonesia.

Alexa Tiara selaku PR Manager vivo Indonesia menjelaskan bahwa  Layanan perbaikan antar jemput ini datang untuk memastikan konsumen mendapatkan perbaikan tanpa mengorbankan waktu alias tenaga mereka. Selain itu, pihaknya juga memastikan pemakaian komponen unit resmi nan sesuai standar sehingga konsumen dapat mempercayakan smartphone mereka kembali dalam kondisi terbaik.