Realme Beri Dukungan Layanan Purnajual Lewat Whatsapp

Telset.id, Jakarta – Realme Indonesia hari ini resmi meluncurkan jasa purnajual alias agunan melalui WhatsApp. Layanan ini diberi nama WA Realme Support nan ditujukan untuk mempermudah akses para pengguna.

Saat ini, jasa purnajual nan mudah diakses dan mempunyai pelayanan nan baik menjadi salah satu argumen konsumen membeli sebuah produk. Realme Indonesia pun tampaknya sadar bakal perihal tersebut, hingga menghadirkan jasa baru ini.

Berdasarkan keterangan resmi nan diterima Telset pada Jumat (26/04/2024), Ellen Zhou Marketing Director Realme Indonesia menegaskan bahwa kenyamanan dan pengalaman pengguna selalu menjadi konsentrasi utama kami dalam menghadirkan beragam produk dan jasa terbaik, khususnya bagi para pengguna di Indonesia.

BACA JUGA:

• Ini Fitur Andalan Realme 12 Series 5G, Ada Kamera Periskop
• Realme C67 Turun Harga Jelang Lebaran, Jadi Berapa?

“Melalui jasa terbaru pada platform WA ini, kami mau mendorong kemudahan bagi para pengguna dalam mengakses beragam jasa nan kami sediakan, dimulai dari konsultasi mengenai produk terbaru hingga jasa purnajual, nan sekarang dapat dilakukan dengan mudah di mana saja dan kapan saja,” ungkap Zhou.

Layanan agunan melalui WA dari Realme ini sendiri bisa diakses para pengguna pada hari Senin – Minggu, pukul 09.00 – 18.00 WIB (termasuk hari libur) melalui nomor +62 855-7467-0572.

Melalui saluran WA ini, para pengguna dapat memperoleh beragam info nan dibutuhkan seperti konsultasi mengenai produk nan sesuai preferensi, langkah melakukan pembelian, info perbaikan produk, penyampaian keluhan, sampai support teknis lainnya dengan lebih praktis.

Sementara itu, jasa WA Realme Support ini juga melengkapi kanal jasa nan sudah tersedia sebelumnya. Misalnya, Realme Indonesia punya jasa hotline di nomor (021) 3002 0666, support via chat di website resmi realme Indonesia, serta support via e-mail nan dapat diakses oleh semua penggunanya.

Bagi nan tidak mau menggunakan jasa online, perusahaan ini juga menghadirkan Service Center nan tersebar di 45 titik di seluruh Indonesia, nan bisa dimanfaatkan untuk konsultasi hingga mengakses agunan nan berlaku.

BACA JUGA:

• Realme P1 dan P1 Pro Resmi Diluncurkan di India, Intip Spesifikasinya
• Realme 12+ 5G Varian RAM 12GB Resmi Hadir di Indonesia

Tak tanggung-tanggung, Realme juga memberikan jasa Realme Service Day nan bertindak setiap tanggal 16-18 di setiap bulannya. Selain itu, ada juga jasa konsultasi gratis, perbaikan perangkat lunak gratis, pembersihan perangkat gratis, pengiriman cuma-cuma dari/ke alamat pengguna, sampai cuma-cuma biaya servis di luar masa garansi.